Ochrana osobných údajov
Zásady spracovania a ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 1. 1. 2025
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
FOXXX GROUP, s. r. o.
Smreková 1997/1, 034 01 Ružomberok, Slovenská republika
IČO: 53562593, DIČ: 2121421797, IČ DPH: SK2121421797
E-mail: riaditel@foxxxgroup.sk
2. Aké osobné údaje zbierame
V súvislosti s poskytovaním prepravných služieb spracúvame nasledovné osobné údaje:
- Identifikačné údaje: meno a priezvisko
- Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo
- Údaje o preprave: miesto vyzdvihnutia, cieľová destinácia, dátum a čas prepravy, počet cestujúcich, číslo letu
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, údaje o zariadení (pri návšteve webovej stránky)
3. Účel spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledovné účely:
- Spracovanie a potvrdenie objednávky prepravy
- Poskytnutie objednanej prepravnej služby
- Komunikácia s cestujúcim ohľadom objednávky
- Vystavenie účtovných dokladov (faktúr)
- Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové povinnosti)
- Vybavovanie reklamácií a sťažností
4. Právny základ spracovania
Osobné údaje spracúvame na základe:
- Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy o preprave
- Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) – vedenie účtovníctva, daňové povinnosti
- Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – ochrana právnych nárokov, zlepšovanie služieb
- Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – v prípade marketingovej komunikácie alebo analytických cookies
5. Cookies
Naša webová stránka používa cookies na zabezpečenie správneho fungovania stránky a zlepšenie používateľského zážitku.
Nevyhnutné cookies: Sú potrebné na základné fungovanie stránky (napr. uloženie súhlasu s cookies). Tieto cookies sa nedajú odmietnuť.
Analytické cookies: Pomáhajú nám porozumieť, ako návštevníci používajú stránku. Tieto cookies sa aktivujú len s vaším súhlasom.
Nastavenie cookies môžete kedykoľvek zmeniť vo vašom prehliadači.
6. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledovným tretím stranám:
- Účtovná spoločnosť – na účely vedenia účtovníctva
- Poskytovatelia IT služieb – hosting, e-mailové služby
- Štátne orgány – v prípadoch stanovených zákonom
Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
7. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu ich spracovania:
- Údaje z objednávok: 5 rokov od uskutočnenia prepravy (zákonná povinnosť – účtovníctvo)
- Kontaktné formuláre: 1 rok od poslednej komunikácie
- Cookies: podľa typu – nevyhnutné cookies maximálne 1 rok, analytické cookies maximálne 2 roky
8. Vaše práva
V súlade s GDPR máte nasledovné práva:
- Právo na prístup – máte právo získať potvrdenie o tom, či sa vaše osobné údaje spracúvajú, a ak áno, získať k nim prístup
- Právo na opravu – máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov
- Právo na vymazanie – máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak nie sú potrebné na účel, na ktorý boli zhromaždené
- Právo na obmedzenie spracovania – máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov
- Právo na prenosnosť údajov – máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte
- Právo namietať – máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov
- Právo odvolať súhlas – ak je spracovanie založené na súhlase, máte právo ho kedykoľvek odvolať
Pre uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese riaditel@foxxxgroup.sk. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).
9. Bezpečnosť údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zneužitím. Prístup k osobným údajom majú len oprávnené osoby, ktoré sú viazané povinnosťou mlčanlivosti.
10. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webovej stránky.